Todos nuestros productos tienen una garantía de 6 meses desde la compra de este mismo. En algunos casos los productos cuentan con garantía extendida proporcionada por los fabricante.
¿QUÉ CUBRE MI GARANTÍA?
La garantía de los productos cubre todo desperfecto que tenga o le ocurra a este, siempre y cuando sea determinado que su falla sea de fábrica (batería no incluida en garantía).
¿CUÁNTO DEMORA MI DESPACHO?
Los despachos tienen un tiempo dependiendo del sector y del tipo de entrega del producto. Los despachos dentro de Santiago tienen entre 12hrs – 2 días hábiles. En cuanto a los envíos a región demoran entre 2 – 5 días hábiles.
¿CÓMO SE ENVÍAN LOS PRODUCTOS A REGIÓN?
Los pedidos realizados con despacho a región son registrados, preparados y enviados mediante Chilexpress (POR PAGAR). ¡Siempre cuidaremos de tu compra!
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Contamos con 2 métodos de pago, los cuales son:
– Plataforma de MERCADO PAGO, Paga con tus tarjetas de débito o crédito de forma sencilla (incluye comisión).
– Transferencia Bancaria Directa.
¿CUÁNTO ES LA COMISIÓN DE MERCADO PAGO?
La plataforma de pago de MERCADO PAGO tiene una comisión del +4% del total de tu pedido. Esta es agregada al subtotal del pedido al momento de seleccionar el método de pago.
¿PAGO COMISIÓN SI PAGO CON TRANSFERENCIA?
El método de pago por Transferencia Bancaria Directa no tiene comisión agregada por uso, solamente pueden existir limitaciones de transferencia al transferir a cuentas nuevas.
¿QUÉ PUEDO HACER SI TENGO LÍMITE DE TRANSFERENCIAS EN MI BANCO?
Gracias a nuestro compromiso y la confianza de nuestros clientes podemos ofrecer el pago de dos formas:
– Realizar transferencias con cuentas diferentes hasta completar el total del pedido.
– Reservar tu pedido abonando el 10% del total y pagar el monto restante luego de ser liberada la limitación de transferencia.
¿PUEDO PEDIR UPGRADE DE MI PRODUCTO?
Contamos con el servicio de upgrade de Notebook y Desktop, así que podrás contactarte con nuestros ejecutivos para solicitar las opciones de upgrade según tu producto.
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